晋江农商行,承礼仪之风,展管理风采!
礼仪见尊重,细节定成败,职场礼仪在商务活动和对外交流中显得尤为重要,熟悉掌握并合理运用商务礼仪是每一个管理者必需的基本技能。为提升管理人员职业素养,规范日常商务礼仪行为,4月15日,福建农信携手智投咨询为晋江农商银行举办了一期《管理者商务社交礼仪》精彩课程培训。
随风潜入夜,润物细无声
本次课程特别邀请到智投咨询资深职业礼仪培训师任老师亲授,任老师是多家银行指定商务礼仪培训专家,国际培训学会上海理事委员会常务委员,美国认证协会注册高级礼仪培训师,上海环球礼仪企业特聘礼仪研究员,英国国际培训师,中国形象设计协会讲师团讲师,被学员评价为“优雅与幽默并存的接地气实战讲师”。
续礼仪之风,展商务风采
在信息化高度发达的今天,商务社交往来变得越来越频繁,礼仪见尊重,细节定成败。“个人品牌形象”能够直接映射出一个人的专业性和影响力,良好的管理者形象影响着全行的服务水平和品牌印象。课程中,任老师从仪容、仪表、服饰、搭配等多方面给大家塑造了一个管理者应有的商务职业形象。
谦谦君子德,灼灼有辉光
学习并正确的运用商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,是人际交往中适用的艺术,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。所谓谦谦君子,温润如玉,内正其心,外正其容。学会恰到好处的待人接物,亲切如流水的交流表达,在人际交往更能如鱼得水。任老师邀请现场的学员进行积极互动,学员们身临其境的感受到礼仪文化的博大精深,学习热情十分高涨,现场一片欢声笑语。
展商务礼仪,韵专业智慧
良好的商务礼仪是和客户建立信任和良好关系的基础,从商务接待的前期准备到会面的言行举止,从座位的安排到如何规范引领,从茶礼到公众场合会谈,再到每个细节的处理,每一个行为背后都有独特的讲究。
礼仪复三千,酬酢理必然
宴请时最容易忽视细节,从邀约的方式到菜肴的选择以及坐席的安排都尽显礼仪之处,了解敬酒次序、方位、规范、禁忌等,祝酒辞如何表达,馈赠礼品如何选择,接待客人时迎来送往短信模板,突发状况以及应对模式有哪些,任老师做出详细的讲解,学员们深入讨论,广开言路。
借你我之手,传礼仪之美
任老师将讲授、示范、情景演练相结合为学员们细致讲解,并进行了多方面的讨论和现场提问互动,指导大家掌握正确的服务礼仪规范,并且给予现场表现优异的学员每人一份精美的商务手帕作为奖励,精彩之余也赢得了学员们的阵阵掌声。
知书通古今,识礼行天下
快乐的时光总是短暂的,通过一天的学习,大家纷纷表示受益匪浅,通过对课程的学习认真做到”做中学,学而用”,要将学到的礼仪知识运用到实际工作和日常生活中,努力提高服务水平,为提高银行文化软实力做出自己的贡献。居礼仪之邦,行礼仪之事,体礼仪之美。
在此特别感谢各位领导和精英们对本次培训的大力支持,感谢每一位精英的投入和付出,每一张照片都见证了你们的成长与进步。情深不及久伴,懂得无需多言,智投一直和您在一起~